Supervisor de Restaurante
Suervisor de Salão - Shoping Morumbi/Pátio Paulista
No TGI Fridays, acreditamos que cada visita deve ser uma experiência memorável. Mais do que servir refeições, proporcionamos momentos de descontração, hospitalidade e excelência no atendimento.
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Salão para liderar nossa equipe, inspirar pessoas e garantir uma operação de alta performance, sempre colocando o cliente no centro de tudo o que fazemos.
Principais responsabilidades
- Liderar e desenvolver a equipe de salão, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance;
- Garantir uma experiência excepcional aos clientes, assegurando os padrões de hospitalidade e atendimento da marca;
- Acompanhar a operação durante todos os turnos, garantindo agilidade, organização e qualidade no serviço;
- Monitorar indicadores operacionais, produtividade, vendas e satisfação dos clientes, propondo ações de melhoria contínua;
- Apoiar o Gerente do Restaurante na gestão da equipe, elaboração de escalas, treinamentos e desenvolvimento dos colaboradores;
- Atuar na resolução de ocorrências com foco na satisfação do cliente e na excelência operacional;
- Assegurar o cumprimento dos padrões de segurança alimentar, limpeza, organização e apresentação do restaurante.
Requisitos
- Ensino médio completo (ensino superior será um diferencial);
- Experiência anterior como Supervisor(a) de Salão, Líder de Atendimento ou cargos de liderança em restaurantes de casual dining;
- Vivência em gestão de equipes e atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados;
- Perfil de liderança, boa comunicação, organização, proatividade e foco em resultados.
Buscamos profissionais que tenham
- Paixão por hospitalidade e atendimento ao cliente;
- Energia para liderar e desenvolver pessoas;
- Senso de urgência e capacidade para tomar decisões;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Compromisso com resultados e melhoria contínua;
- Atitude positiva .
O que oferecemos
- Salário compatível com o mercado;
- Vale-Transporte;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Wellhub (Gympass);
- Plano de desenvolvimento e oportunidades reais de crescimento.
Se você gosta de pessoas, acredita que uma excelente experiência começa com uma equipe engajada e quer construir carreira em uma das maiores redes de casual dining do mundo, venha fazer parte do nosso time!
Requisitos
Estudos
Sobre SouthRock Matriz
Fundado em 2011, o Grupo Camarotti Alimentos, nasceu do desejo de levar qualidade e experiência para o setor de alimentação no Brasil. A primeira unidade foi o ponto de partida para a expansão de um modelo de negócios pautado em padrões de qualidade, segurança alimentar e atendimento acolhedor, conquistando rapidamente o público local.
Com o passar dos anos, o Grupo Camarotti Alimentos ampliou sua presença em diferentes regiões do país, diversificando o portfólio e fortalecendo parcerias estratégicas. Acolhemos as pessoas e valorizamos o respeito mútuo. Somos a soma de diferentes histórias, marcas e talentos — e acreditamos que essa diversidade nos torna um grupo mais forte.O resultado é uma empresa que atua por meio de uma cultura de serviços gestão profissional, inovação e compromisso com a entrega de valor em todas as etapas da operação.
Em 2025, o Grupo Camarotti adquiriu a SouthRock, empresa multimarcas já consolidada no setor de alimentação aeroportuária desde 2017, quando iniciou suas primeiras operações por meio da Brazil Airport Restaurants, em terminais de grande movimento. Desde então, a SouthRock vem ampliando sua atuação nos principais aeroportos do país, consolidando-se como o maior operador de alimentos em aeroportos do Brasil.
Em 2018, a empresa fortaleceu seu portfólio ao assumir a operação e o desenvolvimento da marca TGI Fridays no Brasil, atualmente presente nas regiões de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. Além disso, expandiu suas atividades para shoppings e rodovias com outras marcas do seu portfólio, reforçando sua posição como uma operadora multicanal no segmento de alimentação fora do lar.
Hoje, o grupo Camarotti segue com o objetivo de fortalecer sua presença no mercado nacional e gerar impacto positivo. Com uma visão de futuro sustentável e foco em excelência operacional, o Grupo Camarotti Alimentos reafirma sua posição como uma das principais plataformas de gestão e desenvolvimento de marcas de alimentação no Brasil.